Actualités

09/06/2017 :

Webhelp poursuit sa croissance avec l’acquisition de Direct Medica, leader de la relation client dans la Santé

PARIS, le 6 juin 2017 - Webhelp, le leader européen de l’expérience client et de l’externalisation de processus métier, a signé un accord en vue de l’acquisition d’une participation majoritaire de Direct Medica, le leader de la relation client dans le secteur de la santé. Créée la même année que Webhelp, Direct Medica s’est imposé en 17 ans comme le leader en France de la relation multicanal entre acteurs de Santé, principalement patients, professionnels et payeurs et est reconnu pour la haute valeur ajoutée de ses modèles et sa capacité à innover en permanence. La société sert une large base de clients : laboratoires pharmaceutiques, établissements hospitaliers, mutuelles, acteurs institutionnels et pouvoirs publics.

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07/12/2016 :

Webhelp acquiert MyStudioFactory, agence experte en stratégie digitale, UX et développement

Le Groupe Webhelp annonce son rapprochement avec MyStudioFactory, société leader sur le marché français des solutions autour de l’UX en mobilité, du développement d’applications, et de la mise en place de technologies innovantes via ces mêmes applications. MyStudioFactory accompagne de grandes entreprises dans leur stratégie mobile et plus largement digitale en concevant et développant des services dans tous les secteurs d’activité, en particulier dans les services financiers (ING Direct, AXA, Direct Assurance, Crédit Agricole, Bourse Direct, BNP Paribas, Groupama), la beauté et le luxe (L'Oréal, Louis Vuitton), les médias (Canal +), les services (Sodexo) ou les transports (Air France, RATP).

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05/10/2016 :

Webhelp acquiert Netino, le leader de la modération

Le Groupe Webhelp annonce la signature d’un accord pour l’acquisition de Netino, entreprise leader dans le domaine de la e-modération et propriétaire de la technologie Moderatus. Cette opération stratégique permettra au n°1 européen de l’expérience client externalisée, d’élargir ses activités digitales et de renforcer son positionnement de « Technology Enabler* ». Les activités de Netino seront regroupées avec celles de l’entité Webhelp Digital & Marketing Services, agence opérationnelle du groupe spécialisée en Content Management (saisie et enrichissement de contenu web, screening web, modération UGC), Social Media (veille et intervention sur les médias sociaux) et Création Graphique (mise en forme de présentations et design de supports de communication online et offline).

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02/07/2015 :

Webhelp poursuit sa politique de croissance ambitieuse et annonce deux acquisitions majeures en Europe couvrant six nouvelles zones géographiques

Le Groupe Webhelp spécialiste des solutions et services de gestion de la relation client, s’offre l’opportunité de s’implanter dans de nombreux pays européens dont l’Allemagne, la République Tchèque, l’Italie, l’Autriche, la Suisse et la Pologne Jour pour jour 15 ans après sa création en Juin 2000, la société Française confirme sa volonté de s’imposer comme le leader Européen des solutions et services de gestion de la relation client et ambitionne d’autres acquisitions majeures dans les prochains mois.

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27/11/2014 :

Speed Job Meeting !

Le 27 et le 28 novembre, dans ses locaux, Rue Sfintii Voievozi 65

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