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30-06-2017 : Conseiller beauté pour Sephora France

Contrat: 
Full Time
Ville: 
Métier: 

Conseiller beauté pour Sephora France

 

Si la beauté est dans ton ADN

Si tu as une excellente capacité de communication en Français

Si tu est orienté client et tu comprends et parfois dépasses les attentes clients

Nous t’invitons à joindre notre équipe !

 

Soit notre ambassadeur Sephora 

 

TES MISSIONS 

Comprendre les besoins de tes clients c’est la plus importante partie de ton activité au quotidien. En tant que conseiller beauté tu devras résoudre les demandes clients et offrir des informations sur les produits Sephora, par téléphone ou email. Tu vas  aussi gérer les commandes en ligne et être le garant de la qualité de services.

Parce qu’on valorise nos collaborateurs, nous allons t’aider à mieux développer ton orientation client, ton esprit d’analyse et le travail en équipe. Tu vas bénéficier de formations pour mieux comprendre les produits Sephora et avoir les astuces pour promouvoir l’image du brand.

Ensemble, nous allons créer une relation à longue terme avec nos clients et partager l’esprit d’équipe avec nos collègues. 

 

MIEUX NOUS CONNAÎTRE 

Webhelp est un leader mondial de l’expérience client et de l’externalisation des processus métier (BPO) spécialisé dans les interactions entre les entreprises et leurs clients - pour une expérience client convaincante dans tous les canaux. Une partie du portefeuille d'externalisation de Web help est en outre des services dans les domaines du traitement des paiements, de la distribution et du marketing.

Plus de 35 000 collaborateurs sur plus de 100 sites dans 28 pays travaillent à l'amélioration permanente des relations avec la clientèle en appliquant des concepts omnidirectionnels basés sur la technologie et aidant ainsi les clients à accroître durablement leurs résultats. 

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