Conseiller clientèle EXPERT SWAT TEAM

City : Iasi

Job : Customer Advisor

Sector : Travel & Tourism

Mission :

  • Faire partie de notre équipe d’experts, toujours prête à intervenir sur tous nos projets, en fonction des besoins spécifiques
  • Etre impliqué dans le processus de mutualisation à travers des activités variés: beauté, télécom, tourisme, technique, social media, digital marketing, hi-tech, etc.
  • Répondre aux demandes des clients sur plusieurs canaux : appel entrant/sortant, email, chat
  • Le challenge commence avec Sephora France : Sois notre ambassadeur Sephora !

 

Profil :

  • Autonome, positif et adaptable à un contexte en évolution rapide et constante
  • Excellent niveau de Français et Anglais à l’oral et à l’écrit
  • Empathique, bon sens du relationnel
  • Tourné vers les résultats, organisé et rigoureux
  • Bon gestionnaire des situations stressantes

 

Avantages :

  • Rémunération attractive, un super bonus trimestriel de performance et de nombreux bénéfices
  • Possibilité d’intégrer un projet multi-sites à Iasi, Bucarest, Ploiesti et Galati qui ouvra de multiples perspectives de carrière
  • Formations avancées rémunérées qui te préparent pour les missions que tu auras au sein de notre entreprise
  • Locaux très accessibles, situés en centre-ville
  • Horaires de travail flexibles et adaptés à tes besoins
  • 90% des promotions sont issues de l’interne et nous mettons tout en œuvre pour t’offrir une carrière professionnelle au sein de notre entreprise

 

Vous respectez les valeurs de l'engagement, de l'unité, de  la reconnaissance, de l'exemplarité et pensez pouvoir susciter l’effet « wahou » ?

Plus que votre parcours, c’est votre détermination et votre personnalité qui feront la différence. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif !

Le support et la formation que vous recevrez pendant la période d'intégration vous permettront de développer vos compétences et d'évoluer dans l'entreprise.

 

 

 

 



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