Ton email est enregistré. Tu es désormais inscrit à la Newsletter Webhelp.

L'adresse e-mail que vous avez fourni n'est pas valide.

L'adresse e-mail que vous avez fourni déja enregistré.

Our Opportunities

Find the job of your dream !

Back Office Agent Ploiesti

City : Ploiesti

Job : Customer Advisor

Sector : Telecom & IT

Welcome bonus 1000lei

 

CE NE DORIM DE LA TINE:

  • Să cunoști Franceza la nivel începător spre mediu, cunoștințele de limbă engleză reprezintă un plus 
  • Să fii orientat către nevoile clientului și să te adaptezi ușor
  • Să ai capacitate de analiză și atenție la detalii
  • Să ai excelente abilități de comunicare
 

CE VEI FACE LA WEBHELP :

  • Gestionezi conturile clienților; vei contribui la rezolvarea sesizărilor acestora și vei oferi soluții pentru solicitările lor
  • Efectuezi modificări administrative
  • Te vei putea implica direct în creearea noilor procese și vei avea oportunitatea să faci parte dintr-un proiect la început de drum și în continuă dezvoltare

CE BENEFICII VEI AVEA:

  • Program de muncă flexibil și adaptat nevoilor tale (inclusiv part-time)
  • Un mediu de lucru tanăr, dinamic care îți va permite să înveți și să evoluezi pe plan profesional (95% din promovările noastre sunt din intern)  
  • Training pentru a înțelege mai bine produsele clientului și pentru a ști să promovezi imaginea mărcii.   
  • De asemenea, vei beneficia și de alte traininguri care te vor ajuta să îți dezvolți mai bine orientarea spre client, abilitătile analitice și munca în echipă.  








CINE SUNTEM:
 

WEBHELP este un grup francez specializat în customer care management, cu 50 000 de angajați care lucrează în 140 de centre de contact situate în 35 de tări, dintre care România, Franța, Maroc, Belgia, Marea Britanie, Portugalia, Olanda, India, Elveția, Italia, Germania, Polonia, Republica Cehă, etc. Numărul 1 în Europa și clasat în topul celor mai bune companii globale BPO, Grupul WEBHELP continuă să-și mărească echipele, promovând o politică de satisfacție a clienților și a angajaților. 

 WEBHELP numără peste 2000 de angajați în România, care lucrează în 4 centre de contact din București, Galați, Iași și Ploiești, iar printre cei mai mari clienți ai noștri se numără : Sephora, Samsung, Vodafone, Orange, etc.